Политика конфиденциальности
SharkMobile — приложение для сообщества спортсменов: общий чат и форумы, новости, статьи и ответы на вопросы, спортивные инструменты и личный дневник тренировок. Оператор персональных данных — Лихохрай К.Л.. Контакт по приложению, сайту и обработке данных: support@1sharkshop.com.
1. Область действия и возраст
Политика применяется к приложению SharkMobile, этому сайту, поддержке и сообществу. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не запрашиваем данные детей; если такие данные обнаружены, сообщите нам для их удаления.
2. Какие данные мы обрабатываем
| Категория | Что именно | Зачем |
|---|---|---|
| Аккаунт | Email, пароль (только в виде хэша), имя в профиле, статус подтверждения почты | Вход, восстановление доступа, безопасность |
| Сообщество | Ник, аватар, текст «о себе», сообщения, фото и файлы, реакции, жалобы и блокировки; карточка тренировок — только если вы сами решили её показать | Публикация, модерация и безопасность сообщества |
| Устройство | Push-токен устройства, платформа и версия приложения, настройки уведомлений | Доставка уведомлений, которые вы включили |
| Диагностика и безопасность | Отчёты о сбоях и ошибках, версия приложения, модель устройства и ОС, IP-адрес и события входа, результат проверки подлинности приложения | Надёжность сервиса и защита от злоупотреблений |
| Обращения | Переписка с поддержкой и заявки на удаление данных | Ответ на обращение и исполнение ваших прав |
Дневник тренировок хранится на вашем телефоне. Тренировки, замеры, вес и фото прогресса попадают на наш сервер, только если вы сами включите резервную копию в настройках дневника; по умолчанию она выключена. Резервную копию можно выключить и удалить с сервера в любой момент.
Мы не запрашиваем данные банковских карт, адреса и номера телефонов. Мы не передаём персональные данные для рекламы и не используем их в ней.
3. Правовые основания
Большинство данных вы вводите сами; технические данные поступают от устройства и наших серверов. Мы обрабатываем их для исполнения пользовательского соглашения, с вашего согласия (уведомления, резервная копия дневника), для соблюдения закона и на основании законного интереса защищать сервис и сообщество. Согласие можно отозвать; это не делает прошлую законную обработку неправомерной.
4. Кому данные могут передаваться
Только в объёме, нужном для работы функции: хостинг-провайдерам; Apple и Google — для доставки push-уведомлений и проверки подлинности приложения; почтовому сервису — для писем с кодом подтверждения и сбросом пароля; модераторам сообщества; государственным органам — только при законном требовании. Если поставщик обрабатывает данные в другой стране, мы применяем доступные договорные и технические меры защиты.
5. Сроки хранения
| Данные | Срок |
|---|---|
| Аккаунт, профиль, резервная копия дневника | Пока существует аккаунт; после удаления — стирание обычно в течение 30 дней |
| Сессии и устройства | До 90 дней либо до выхода или отзыва |
| Отчёты о сбоях | Обычно до 30 дней; обезличенная статистика — до 90 дней |
| Обращения и заявки на удаление | До 3 лет; запись об исполненной заявке на удаление — до 90 дней |
| Резервные копии сервера | Выбывают из ротации обычно в течение 30 дней |
6. Ваши права
Вы можете запросить доступ к данным, их копию, исправление, ограничение обработки, отзыв согласия и удаление. Настройки уведомлений и резервной копии — в приложении; удаление аккаунта — в профиле или на отдельной странице. Мы можем попросить подтвердить владение аккаунтом и ответим в срок, предусмотренный законом, обычно не позднее 30 дней.
7. Защита
Мы используем TLS, хэширование паролей, отзываемые сессии, защищённое хранилище устройства, разграничение доступа, журналирование действий модераторов и администраторов, ограничение частоты запросов и резервное копирование. Ни один способ хранения не исключает риск полностью; при инциденте действуем по применимому закону.
8. Изменения и контакты
При существенном изменении политики обновим версию и дату, а при необходимости запросим новое согласие. Вопросы и запросы: support@1sharkshop.com. Оператор: Лихохрай К.Л.; идентификационные данные: Полные реквизиты предоставляются по законному запросу / Full details are available upon lawful request.; адрес: Предоставляется по законному запросу / Available upon lawful request..